Términos y Condiciones

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Tinkilabs ofrece cajas de experimentos STEM mediante suscripción mensual. Cada caja contiene los materiales e instrucciones necesarios para construir un proyecto. Los productos se describen en la página de cada kit, incluyendo la edad recomendada.

Tinkilabs se reserva el derecho a modificar el contenido de las cajas, los precios y la disponibilidad de los productos sin previo aviso.

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se calculan durante el proceso de compra y se muestran antes de la confirmación del pedido.

El pago se realiza a través de Stripe, una pasarela de pago segura. Tinkilabs no almacena datos de tarjetas de crédito. Los pagos recurrentes de suscripción se procesan automáticamente según el plan contratado.

Las suscripciones se renuevan automáticamente al finalizar el período contratado, salvo que el cliente cancele la renovación automática desde su panel de cuenta o contactando con soporte. El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento, sin penalización, desde su área de cliente.

Los períodos ya facturados no son reembolsables. Si se cancela una suscripción activa, se seguirán recibiendo las cajas correspondientes al período ya pagado.

Realizamos envíos a toda España (península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) y a países seleccionados de la Unión Europea. Los plazos de entrega estimados son de 3 a 7 días laborables para España peninsular. Los gastos de envío y plazos detallados se especifican en nuestra Política de Envíos.

De acuerdo con la legislación española, el cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho, el cliente debe notificarlo a hola@tinkilabs.com.

El producto debe devolverse en perfecto estado, sin haber sido abierto ni utilizado. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto llegara defectuoso o no se correspondiera con lo solicitado.

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