Política de Privacidad

Tinkilabs, con domicilio en España y correo electrónico hola@tinkilabs.com, es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.

Recogemos los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Dirección postal de envío
• Datos de facturación (gestionados por Stripe, no almacenados por Tinkilabs)
• Datos de navegación (cookies analíticas)

Tus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar tu cuenta de usuario y tu suscripción
• Enviarte las cajas contratadas a tu domicilio
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu pedido
• Enviarte nuestra newsletter (solo si has dado consentimiento explícito)
• Mejorar la web mediante análisis estadísticos anónimos

La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución del contrato de compraventa o suscripción, el consentimiento explícito para fines comerciales, y el interés legítimo para la mejora del servicio.

Los datos personales se conservarán mientras dure la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legales de prescripción de obligaciones (generalmente 5 años para fines fiscales y mercantiles). Los datos tratados con fines comerciales se conservarán hasta que retires tu consentimiento.

Tus datos pueden ser comunicados a:

• Stripe — pasarela de pago (datos de facturación)
• Brevo — envío de emails transaccionales y marketing
• Empresas de mensajería — entrega de pedidos
• Vercel — hosting de la web

Todos ellos cumplen con el RGPD y tienen sus propios acuerdos de tratamiento de datos.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos escribiendo a hola@tinkilabs.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la web y cookies analíticas (con tu consentimiento) para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo. Puedes configurar tus preferencias de cookies desde el banner que aparece al visitar la web.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la destrucción.